Analyste support applicatif
Description L’analyste support applicatif a la responsabilité d’appuyer son supérieur immédiat par sa contribution à supporter les utilisateurs dans l’utilisation, l’élaboration et la mise en place de solutions informatisées.

Responsabilités :

•Analyser et rédiger certains requis fonctionnels touchant les solutions informatisées.
•Supporter les usagers dans l’utilisation des solutions informatique.
•Rédiger les plans de tests intégrés.
•Participer à la définition des activités et étapes requises dans le but de réaliser et implanter des solutions.
•Participer aux essais fonctionnels et intégrés.
•Rédiger les guides usagers.
•Former et supporter les utilisateurs.
•Expertise analytique et conceptuelle dans le monde de la distribution et de l’entreposage.
•Expertise de base en analyse d’affaires.
•Collaborer avec les autres membres de l’équipe de projet afin de faciliter la résolution des enjeux, la réalisation des activités et la gestion des priorités.
•Peut être appelé à répondre à diverses demandes ou mandats permettant de répondre aux besoins opérationnels, le tout, en accord avec la mission, les valeurs et les objectifs organisationnels.

Exigences:

Connaissance de la suite Office de Microsoft (Excel avancé).
•Avoir 3 ans d’expérience ou plus dans un poste d’analyste support aux applications.
•Habiletés relationnelles fortes avec les collègues et autres parties prenantes.
•Essentielle - Connaissance et expérience dans le domaine de la distribution.
•Essentielle - Maîtrise de la suite Office de Microsoft.
•DEC en informatique.
•Importante - Expérience avec les bases de données relationnelles (SQL, Progress et Access).
•Importante - Connaissance du monde de la distribution et de l’entreposage.
•Importante - Connaissance d’un système de gestion d’entrepôt WMS.
•Importante - Connaissance d’un CRM.
•Importante - Expérience en mode agile un atout.
•Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais.
•Essentielle – Excellentes aptitudes interpersonnelles et organisationnelles.
•Essentielle – Capacité à travailler de façon autonome et en équipe.
•Essentielle – Proactif / axé résultats et résolution de problèmes.


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Job ID 1234
Location Montréal
Status Permanent