Analyste d’affaires
Description Le titulaire est chargé d'identifier, d'obtenir, d'analyser, de spécifier et de valider les besoins métier des utilisateurs finaux dans un domaine particulier de l'activité, ainsi que pour des projets ou des initiatives spécifiques. Cela comprend: l'interrogation des parties prenantes, l'analyse des populations cibles, la saisie de l'état «futur» et des améliorations du processus, et l'identification des besoins opérationnels associés.

Ces résultats doivent être communiqués aux équipes d'architecture, de gestion du changement et d'assurance qualité selon l'étendue et la nature des besoins et de l'environnement des utilisateurs finaux, favorisant ainsi la conception de la solution, la gestion du changement et les tests. Le titulaire développe et fournit également une expertise en la matière sur les processus d'affaires et l'application et l'utilisation des systèmes par l'entreprise.


Responsabilités :
• Planifier les activités d'analyse
• Obtenir les exigences opérationnelles
• Faciliter la communication entre les parties prenantes (Business, IT, Clients, etc.)
• Analyser, clarifier et hiérarchiser les exigences
• Gestion des exigences et communication
• Créer et valider les processus actuels et futurs avec les partenaires
• Analyser les processus pour identifier les opportunités d'affaires
• Vérifier et valider la couverture des exigences (répondre aux besoins de l'entreprise)
• Appliquer et assurer le respect de toutes les normes informatiques appropriées (p. Ex., Sécurité, architecture, méthodologie de prestation de projet, SOX, etc.)

Définir les critères d'acceptation requis pour chaque exigence
Définir les KPI
Travailler en étroite collaboration avec les partenaires commerciaux et les groupes informatiques clés (architecture, conception, gestion du changement, livraison, gestion de projet, etc.) pour assurer la réussite de la réalisation du projet.



Exigences:
Spécialité dans le domaine de la Gestion du changement
Une bonne compréhension de la gestion des commandes et des processus et systèmes liés à la facturation
Connaissance de l'industrie du transport avec une bonne compréhension de la terminologie et des concepts liés à la logistique
Connaissance de SAP TM ou d'un équivalent est un atout
Aptitude à organiser et à animer des ateliers, des entretiens et des réunions, en tenant compte de l'impact du changement organisationnel
Aptitude à analyser, synthétiser, documenter, traduire et communiquer des informations commerciales à des équipes techniques
Expérience avec la cartographie des processus
Expérience avec la méthodologie Agile (approche itérative), Scrums et sprints








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Job ID 1803
Location Montréal
Status Contractual